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Interactive Intelligence - Call Center Software
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"We chose the Interactive Intelligence software based on its open architecture for maximum customization."

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テクマトリックス CRM FORUM 2010でのセッションに参加

インタラクティブ・インテリジェンス・インクは2月5日(金)東京ミッドタウン・ホールにて行 われる テクマトリックス CRM FORUM 2010でのセッションに参加することとなりました。 岩崎通信機株式会社様の枠にて弊社、代表取締役社長キース・マーティンが「オール・イン・ワ ンでコスト削減を実現! 必要な機能を全て提供できる革新的なプラットフォームの仕組み」と題しまして講演を行います。 本セッションではPBX/ACD/IVR/レコーダー/ダイアラー/WFM/FAX/ユニファイドメッセー ジ等、コンタクトセンターや ビジネスコミュニケーションに必要とされるあらゆる機能をシングルプラットフォームにて提供 し、革新的なソリューションによる コスト削減を実現させるオール・イン・ワン・ソリューション「CIC」、そして、プロセスの遅 延や混乱を排除し、業務の効率化と 容易な管理性を実現させるソリューション「IPA」に関してご説明させていただきます。 セッション参加登録、また参加概要は、岩崎通信機株式会社様サイトよりご確認ください。

テクマトリックス CRM FORUM 2010

日時:2010年2月5日(金曜日)13:00~18:00 (12:30より受付開始)
弊社セッション:15:00~基盤トラック B-1
会場:東京ミッドタウン ホール A / B 費用 入場無料(事前登録制)

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