インタラクティブ・インテリジェンスは5月26日（水）～27日（木）マイドーム大阪にて開催される コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2010 in 大阪に出展いたします。
本展示会では、コンタクトセンターにおける全てのインタラクションを一元管理するためのオール・イン・ワン アプリケーション・スイートとしてSIPおよびVoIP向けに構築された「CIC：カスタマー・インタラクション・センター」を出展いたします。 CICは小規模から大規模まで、ビジネス要件にあわせ、柔軟に機能の拡張を可能にし、“オール・イン・ワン”で、センターが必要とする多彩な高機能アプリケーションを提供いたします。 また、企業における業務上のプロセスを自動化し、プロセスの遅延や人的ミスを排除し、業務の効率と容易な管理性を 実現させるインタラクション・プロセス・オートメーション（IPA）もご紹介いたします。
出展者セミナー（聴講無料） 5月26日（水）14：30～15：00 セミナー会場B
「インタラクティブ・インテリジェンスのオール・イン・ワン ソリューションがもたらす本物の価値」
イベント詳細：
http://www.callcenter-japan.com/osaka/
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2010 in 大阪
会期：2010年5月26日（水）・27日（木）
会場：マイドームおおさか（大阪市）
主催：株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」 UBMジャパン株式会社
