(当リリースは、2009年5月18日に米国にて発表されたリリースの抄訳です)
ユニファイドIPビジネスコミュニケーション・ソリューションを
グローバルに提供するインタラクティブ・インテリジェンス・インク
（本社: 米国インディアナ州インディアナポリス Nasdaq: ININ 以下
インタラクティブ・インテリジェンス）は、保険コンテンツ管理ソリュー
ションのプロバイダー、AcroSoftを買収しました。
インタラクティブ・インテリジェンスは、AcroSoft製品の定期的な
アップデートを行うと共に、機能拡張と他の製品との統合による次世代
バージョンを開発し、AcroSoftの製品ラインを拡充します。AcroSoftの
社員は、既存顧客や新規顧客に対するサービスやサポートを直接、
もしくはチャネルパートナー経由で引き続き行います。
インタラクティブ・インテリジェンスは、オールインワンのIPコミュニ
ケーション・ソフトウェア・スイート、カスタマー・インタラクション・
センター(CIC)および今後発売予定のコミュニケーションベースのプロセス・
オートメーション(CBPA)ソリューションInteraction Process Automat(IPA)、
といった同社の製品と、AcroSoftのドキュメント管理およびワークフロー
アプリケーションとの統合を進める予定です。
インタラクティブ・インテリジェンスは、AcroSoft株式の100%を現金
取引によって買い取りました。金銭面での条件は非公開ですが、買収が同社
の財政状況や業績に重大な影響を与えることはないと予想されています。
買収の合意条件に従い、AcroSoftはインタラクティブ・インテリジェンス
のブランド名を使って事業を行います。サウスカロライナ州コロンビアに
あるAcroSoftの本社は維持され、インディアナポリスのインタラクティブ・
インテリジェンス本社と両方の拠点においてソフトウェア開発者、サポート
技術者、およびセールスパーソンの採用を行う予定です。
インタラクティブ・インテリジェンスの創業者兼CEO、ドナルド・
ブラウンは、今回の買収について次のように述べています。「当社にとって
既に強力な垂直市場である、保険業でのプレゼンスをさらに高めるため、
AcroSoftを手に入れました。現在、American Family Insurance、
Securian、Western & Southernを含む75社以上の保険会社を顧客に持って
います。今回の買収は、当社のオールインワンのコミュニケーション・
ソフトウェア・スイートにドキュメント管理能力を追加し、他の垂直的な
業界と水平的なプロセスを対象に、機能拡張をする上での土台作りとなります」
ドナルド・ブラウンは、さらに次のように述べています。「当社が持つ、
豊富な開発スタッフと広大な販売網を活用することによって、損害保険、
傷害保険、生命保険といった分野で40社以上の顧客を持つAcroSoft社の
発展をさらに進めることができると信じています。また、新しいドキュメント
管理機能を利用することで、当社のビジョンである、多様な業種に適用
できる、コミュニケーションベースのプロセス・オートメーション(CBPA)を
より早期に実現できると信じています。ドキュメント管理、ビジネス
プロセス、エンタープライズ、コンタクトセンター・コミュニケーション
の集約による、投資収益利率を向上させる新たな方法を、顧客に提供
できることを楽しみにしています。」
【インタラクティブ・インテリジェンスについて】
インタラクティブ・インテリジェンスは、コンタクトセンター・オート
メーション、エンタープライズIPテレフォニー、エンタープライズメッセー
ジングのユニファイドIPビジネスコミュニケーション・ソリューションを
グローバルで展開しています。
1994年設立以来、一貫して標準ベース・オールインワンソフトウエアを
コンセプトとして開発される同社の製品は、信頼性と拡張性に優れ、
ビジネスコミュニケーションに必要なあらゆる機能をシングルプラット
フォームで実現。複数製品の組み合わせによる他社ソリューションよりも、
低価格で使いやすい高機能のソリューションを提供します。
インタラクティブ・インテリジェンスは、世界80カ国で3000社以上の
企業にソリューションを提供しています。また、北米、欧州、中東、
アフリカ、アジア、オセアニアで、約600人の従業員が働いており、
2008年度の売上高は、前年度比10.5%増の1億2140万USドルを計上
しています。
詳細は、< http://www.inin.co.jp/ >(日本支社)
または < http://www.inin.com/ > (本社: 英語サイト)を参照ください。
本リリース中におけるすべての登録商標、企業名は各権利者に属します。