"We chose the Interactive Intelligence software based on its open architecture for maximum customization." -ChemPoint.com
新米オペレーターのジャーミーが、CICの様々な機能を使って、実際に顧客対応をする様子をご紹介します Interactive Inteligence コンタクトセンター編 のビデオを見る（6分09秒 ）
在宅ヘルスケア企業でコールセンターのスーパーバイザーをしているシェイラが、インタラクション・スーパーバイザーを使って、業務管理をしている様子をご紹介します。 Interactive Inteligence インタラクション・スーパーバイザー のビデオを見る（6分26秒 ）
保険会社での手作業の流れを例に、IPAを利用して、どれだけ業務を効率化できるかを具体的にご説明しています。 Interactive Inteligence Interaction Process Automation のビデオを見る（5分38秒 ）
ラスベガス観光に特化した旅行会社べガス.com が、ＣＩＣを利用して、劇的に効率を上げた事例をご覧いただけます。 Interactive Inteligence べガス.com事例 のビデオを見る（4分44秒 ）
